胡娜在接听电话。胡娜在接听电话。

  “坚持住!千万别睡着!”在长达25分钟的通话时间里,大连市?#26412;?#20013;心调度员胡娜不知重复了这句话多少次。当听到电话那头传来新生儿的一声啼哭,胡娜一直悬着的心才放下。此时,她的双手早已汗湿,?#25104;?#21364;露出欣慰的笑容。

  15点16分   小丽打进120?#26412;?#30005;话求救。

  困难:女子独居,事发时身边无?#23376;眩?#35828;不清位置。

  调度员“保持通话”进行医疗指导。

  “从患者的描述中我获知,她直接躺在地板上,我让她找来被子垫在身下,同时指导她如何用力,如何避免大出血,如何做好孩子出生前的必要?#24613;?#24037;作。”

  通话的第9分29秒,孩子降生。

  第17分25秒,医护人员找到女子所在居民楼。

  求助:22岁独居女子家中临产

  “帮帮我吧,我肚子疼得厉害。”这是小丽打进120?#26412;?#30005;话时说的第一句话。

  此时是3月7日15点16分。120调度员胡娜接到电话时,并未判断出小丽临产了。其实小丽也没意识到事态的紧迫性——22岁的她独居在?#31034;?#23376;区某小区的出租房内,事发时身边没有一个?#23376;選?#21518;来胡娜获悉,小丽当时怀孕七个多月,并非正常的临产期。

  虽然小丽描述不出具体病症,但从她对身体情况的描述中,当了多年护士的胡娜还是判断出:她是不是临产了?“你是不是怀孕了?”胡娜立即询问小丽,在得到肯定的答复后,胡娜立即通知大连市?#26412;?#20013;心四院分站,赶往小丽所在位置。

  “你们快点帮帮我……”从电话中,胡娜听得出小丽的紧张焦虑。为了确保安全,她一直没有挂断电话:“坚持住,我们马上就到!”

  帮忙:调度员指导产妇家中生产

  胡娜“保持通话”的决定救了小丽——因为痛苦和紧张,小丽根本说不清租住地的具体位置。?#27492;?#25152;讲,120?#26412;?#36710;赶到却扑了个空。电话线这头的胡娜任务越发艰巨——她要一边?#21442;?#21644;鼓励小丽,还要尽量?#26159;?#22905;的所在位置。此时她听到小丽的呼吸越来越急促,很明显孩子就要出生了。

  根据大连市?#26412;?#20013;心的电话生命支持规范,胡娜第一时间通过电话对小丽进行了医疗指导。胡娜说,最令她担心的是:小丽会不堪疲劳昏睡过去。因为身边无人,医护人员无法及时赶?#20581;?#26102;间?#32622;?#27969;逝。?#26412;?#36710;还在寻找小丽的住处,产妇和新生儿的生机,牵系在一根?#36214;?#30340;电话线上。

  “产妇和孩子都可能遭遇巨大危险。”于是她不断鼓励小丽:“加把劲!坚持住!千万别睡着!”当她听到电话中传来的一声婴儿啼哭时,总算松了一口气。通话还在继续。担心小丽昏睡过去,胡娜还不断呼喊她的名字,对她进行鼓励和?#21442;浚?#20320;别睡觉,别睡觉”“我们?#23068;?#39532;上就到了,你再坚持一下”……

  在保持通话时,?#26412;?#20013;心四院分站的医护人员终于找到了女子所在居民楼。随后赶到出租屋,?#37038;?#25252;理小丽并对新生儿进行断脐处置,这个“救命电话”才画上了休止符。

  此时是15点41分。胡娜和小丽“保持通话”整整25分钟。

  幸运:新生儿重6斤,身体健康

  ?#26412;?#20013;心四院分站的救护车将小丽和新生儿送往大连妇产医院。小丽生下一个女婴,体重6斤,身体健康,母女平?#30149;?/p>

  “这是我们一次特殊出诊。”大连?#26412;?#20013;心调度室科长郑虹告诉记者,?#26412;?#20013;心一直高度重视?#26412;?#20154;员的医德医风教育和专?#23548;?#26415;培?#25285;?#25353;照市卫健委的工作部署,正在全面开展“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受?#34987;?#21160;,打造“有温度的?#26412;取保?#28385;足人民群众医疗?#26412;?#26032;需求。调度员胡娜?#36864;?#38498;分站张书杰、张美红?#24213;?#30340;高度责任心和精湛医疗技术,让小丽避免了产?#28010;?#35010;和产后出血?#20219;?#21450;生命的巨大风险,确保了母女平?#30149;?/p>

  同样身为母亲的调度员胡娜则给小丽送上了由衷的祝福:“这是我这一生中最漫长的25分钟!也是最有意义的25分钟!”

  文/大连晚报首席记者万恒  图/?#26412;?#20013;心提供